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Soyez avertis en priorité des dernières tendances #RelationClient #Fidelisation #Engagement #Satisfaction #Digitalisation

Mis à jour le 15 octobre 2026

Embedded insurance : définition, fonctionnement et enjeux pour les acteurs financiers

L’embedded insurance, ou assurance intégrée, désigne le fait d’incorporer une offre d’assurance directement dans un produit ou service non assurantiel. Contrairement à l’assurance traditionnelle, qui exige […]
Mis à jour le 15 octobre 2026

L’évolution des parcours et du rôle des conseillers : quel modèle gagnant pour l’assureur de demain ?

Du fait de la digitalisation croissante des parcours, des opportunités d’automatisation grandissantes offerts par l’IA ainsi que de l’évolution des attentes clients, le rôle des conseillers est […]
Mis à jour le 15 octobre 2026

De la conquête à la fidélisation : comment les banques peuvent maximiser leur ROI avec des solutions comme WIZBII Money et obendy®

Les banques sont aujourd’hui confrontées à des défis majeurs : attirer de nouveaux clients tout en cultivant leur fidélité. Dans un environnement de plus en plus […]
Mis à jour le 15 octobre 2026

L’équation gagnante de la connaissance client : Beyond Banking & science comportementale

L’équation gagnante de la connaissance client : Beyond Banking & science comportementale Rédigé par obendy® en collaboration avec Stéphane Dothée, CEO d’Odonatech Les institutions financières traditionnelles […]
Mis à jour le 15 octobre 2026

Clientèle âgée vulnérable : quelle prise en compte de la part des établissements financiers ?

Clientèle âgée vulnérable : quelle prise en compte de la part des établissements financiers ? L’ACPR et l’AMF ont récemment publié une synthèse d’entretiens auprès d’établissements financiers sur la prise en […]
Mis à jour le 15 octobre 2026

Opportunités et défis d’une assurance en mouvement

Opportunités et défis d’une assurance en mouvement Les acteurs financiers, notamment dans le secteur banque-assurance, vivent une révolution : nouvelles technologies, nouveaux comportements des consommateurs et nouvelles législations. Le marché de l’assurance, au regard […]
Mis à jour le 15 octobre 2026

La révolution silencieuse : Comment les fintech transforment l’avenir des banques ?

La révolution silencieuse : Comment les fintech transforment l’avenir des banques ? Essor technologique, attente croissante des consommateurs, évolution constante des réglementations… Les banques font face à des évolutions majeures […]
Mis à jour le 15 octobre 2026

Banques : comment conquérir et fidéliser les travailleurs indépendants ou TNS ?

Banques : comment conquérir et fidéliser les travailleurs indépendants ou TNS ? Pour conquérir et fidéliser ses clients professionnels, les indépendants ou les TNS,  il existe des solutions innovantes et […]
 

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