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Le marché des séniors : une mine d’or pour les banques
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obendy® x La Banque Postale récompensés aux CX Awards avec le projet Pass Jeune
Le 20 juin 2023, le projet Pass Jeune de La Banque Postale a été récompensé dans deux catégories distinctes lors des CX Awards, sur la scène du Pullman Paris Centre Bercy.
Pass Jeune : une véritable révolution de la relation client
En mai 2022, La Banque Postale s'associait à obendy® pour lançer « Pass Jeune », une plateforme digitale de 10 services extra-bancaires gratuits destinés aux jeunes de 18 à 29 ans pour les accompagner au quotidien dans leur réussite personnelle et professionnelle.
Pass Jeune propose des services à forte valeur ajoutée répondant aux préoccupations des jeunes autour de l’emploi, de l’éducation et de la culture, de la mobilité, du bien-être et de la santé, et de l’engagement social.
Le Pass Jeune devient plus que jamais une véritable preuve du statut d’entreprise à mission de La Banque Postale !
🎬 L'écosystème Pass Jeune
✚ Pass Jeune sort sa V2
Toujours animée par une volonté forte d’innover, la Banque Postale a lancé en juin 2023, une nouvelle version encore plus impactante de Pass Jeune. La plateforme est désormais accessible dès 15 ans et s'enrichit de nouveaux services.
✚ Rendez-vous sur le site de La Banque Postale pour découvrir ces nouveautés !
✚ Pour comprendre la stratégie déployée dans ce projet de plateforme, lisez le cas d’usage sur “La Banque Postale révolutionne sa relation avec les jeunes grâce à Pass Jeune”.
obendy® x La Banque Postale mettent Pass Jeune au défi en concourant aux CX Awards
Afin de mettre en lumière le projet Pass Jeune, obendy® et La Banque Postale s'associent pour participer aux CX Awards, les trophées de la Relation Client organisés par Relation Client Magazine. Après avoir été sélectionnées parmi les finalistes de la catégorie “Data & Personnalisation”, les équipes sont allées défendre le projet devant un jury de professionnels.
💬 Pass Jeune pitché pour les CX
🏆 Pass Jeune récompensé aux CX par le jury & le public
C’est lors de la cérémonie du 20 juin 2023, qu’obendy® x La Banque Postale se démarquent et remportent 2 prix :
🥇 Le Prix du public – Prix or 2023 👏🏼
🥈 Le prix d’argent dans la catégorie “Data & Personnalisation”
Ces prix récompensent l’investissement des équipes sur le projet Pass Jeune, un véritable succès humain et une révolution pour La Banque Postale qui réaffirme son image de banque citoyenne !
Les équipes de La Banque Postale : Marine Gallot-Lavallée - Responsable Marché Familles et Arnaud Bidet - Responsable Marché Grand Public. Les équipes d'obendy® : Malorie Vitel - Chargée de Marketing, Alicia Cortinovis - Responsable Communication & Marketing, Guillaume Brille - Directeur Commercial & Communication.
🏅 Une belle réussite
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