Politique de confidentialité

Le responsable de traitement et de la collecte de vos données à caractère personnel est la société WIZBII, SAS immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Grenoble sous le n° 524 455 540, ayant son siège social 31, rue Gustave Eiffel – 38000 Grenoble (ci-après : "WIZBII" ou "Nous").

La présente politique de confidentialité vous informe de la manière dont WIZBII utilise et protège les informations que vous êtes susceptible de nous transmettre lorsque vous utilisez notre site Internet www.obendy.com (ci-après le « Site »).

Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par WIZBII, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.

1. Définition et nature des données à caractère personnel

Lors de votre utilisation du Site, Nous pouvons être amenés à vous demander de Nous communiquer des données à caractère personnel vous concernant, afin de répondre à vos questions et de vous proposer une démonstration de nos services.

Les données à caractère personnel que nous collectons correspondent aux informations utiles afin de vous contacter et à des fins de démarchage commercial.

Dans le cadre de la présente politique de confidentialité, le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les données qui permettent d’identifier un individu, ce qui correspond notamment à vos noms, prénoms, courriers électroniques, numéros de téléphone, ainsi qu’à tout autre renseignement que vous choisirez de Nous communiquer à votre sujet.

2. Objet de la présente politique de confidentialité 

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les moyens que Nous mettons en œuvre pour collecter vos données à caractère personnel, dans le respect le plus strict de vos droits.

Nous vous indiquons à ce sujet que Nous nous conformons, dans la collecte et la gestion de vos données à caractère personnel, à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version actuelle (ci-après : la « Loi Informatique et Libertés »), ainsi que le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après : le « RGPD »).

3. Collecte des données à caractère personnel 

Vos données à caractère personnel sont collectées pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes :

  1. Constituer un fichier de contacts, de clients et prospects
  2. Procéder à des actions de démarchage commercial, procéder à des analyses comportementales afin de vous proposer nos solutions via des emails de sollicitations
  3. Communiquer avec vous et personnaliser les réponses à vos demandes
  4. Élaborer des statistiques commerciales et de fréquentation de notre Site
  5. Gérer la gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus

Selon les finalités, les fondements légaux sont, l’intérêt légitime de Wizbii, le respect de nos obligations légales et réglementaires et le consentement de l’utilisateur.

Nous vous informons, lors de la collecte de vos données personnelles, si certaines données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Les données obligatoires sont nécessaires pour que nous puissions répondre à vos demandes de contact. Concernant les données facultatives, vous êtes entièrement libre de les indiquer ou non.

Nous utilisons vos données personnelles afin de vous envoyer des communications marketing (e.g. newsletters, sollicitations commerciales) et de communiquer avec vous au sujet de nos services et des services ou produits de nos partenaires privilégiés. Pour ce faire, nous pouvons être amenés à vous contacter par téléphone et/ou par email. Si vous ne souhaitez plus être contacté par notre équipe, vous pouvez exercer votre droit de retrait de consentement ou votre droit d'opposition en nous l'indiquant par téléphone en cas d'appel, en cliquant sur "Désabonner" à la fin de nos emails, ou en envoyant un message à contact@obendy.com.

4. Destinataires

Notre personnel, les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes notamment) et nos sous-traitants habilités auront accès à vos données à caractère personnel dans la limite des finalités de traitement ci-dessus.

Peuvent également être destinataires de vos données à caractère personnel les organismes publics, exclusivement pour répondre à nos obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.

5. Cession des données à caractère personnel 

Vos données à caractère personnel ne feront pas l’objet de cessions, locations ou échanges au bénéfice de tiers, sans votre accord préalable. 

6. Durée de conservation

Concernant les données relatives à la gestion de prospects : vos données à caractère personnel sont conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de la collecte desdites données. Au terme de ce délai de trois (3) ans, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales.

Concernant la gestion des listes d’opposition à recevoir de la prospection : les informations permettant de prendre en compte votre droit d’opposition sont conservées au minimum 3 (trois) ans à compter de l’exercice du droit d’opposition.

Concernant les cookies : la durée de conservation des cookies visés à l’article « Cookies » est de 13 (treize) mois maximum

7. Sécurité 

Nous vous informons prendre toutes précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

8. Hébergement 

Nous vous informons que vos données sont conservées et stockées, pendant toute la durée de leur conservation et archivage sur les serveurs sécurisés de notre prestataire situé aux États-Unis. Vos données peuvent donc être amenées à être transférées en dehors de l’Union Européenne (l’« UE ») dans le cadre de l’utilisation de notre Site. Ce transfert en dehors de l’UE est encadré par la conclusion des Clauses Contractuelles types de la Commission Européenne.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. Vous pouvez accepter ou refuser l'utilisation des cookies dès votre arrivée sur notre Site via le bandeau dédié à cet usage.

10. Vos droits  

10.1 Droits d’accès, d’effacement, de rectification et de retrait de consentement 

Conformément à la Loi Informatique et Libertés, ainsi qu’au RGPD, vous disposez du droit d’obtenir la communication et, le cas échéant, la rectification ou l’effacement des données vous concernant, sur notre Site ou en vous adressant à : 

  • adresse de courrier électronique : contact@obendy.com
  • adresse de courrier postal : 31, rue Gustave Eiffel – 38000 Grenoble

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données en cas de décès.

10.2 Droit d’opposition 

Il est rappelé aux personnes dont les données sont collectées sur le fondement de notre intérêt légitime, comme mentionné à l’article 3.1, qu’elles peuvent à tout moment s'opposer au traitement des données les concernant en Nous contactant aux adresses mentionnées à l’Article 10.1. Nous pouvons toutefois être amenés à poursuivre le traitement s’il existe des motifs légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos droits et libertés ou si le traitement est nécessaire pour constater, exercer ou défendre nos droits en justice.

10.3 Droit à la portabilité

Vous disposez d’un droit à la portabilité des données à caractère personnel que vous Nous aurez fournies, entendues comme les données que vous avez déclarées activement et consciemment dans le cadre de l’accès et de l’utilisation des services, ainsi que des données générées par votre activité dans le cadre de l’utilisation des services. Nous vous rappelons que ce droit porte uniquement sur les données collectées et traitées sur la base légale du consentement ou de l’exécution du contrat nous liant.

Dans ce cadre, Nous vous adresserons vos données à caractère personnel, par tous moyens jugés utiles, dans un format ouvert standard couramment utilisé et lisible par machine, conformément à l’état de l’art.

10.4 Droit à la limitation du traitement           

Il vous est rappelé que vous disposez également d’un droit à la limitation du traitement de vos données personnelles, entendue comme le gel de l’utilisation de vos données par Nous, Vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles, dans les cas suivants :

  • Pendant la durée de vérification que nous mettons en œuvre, lorsque vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel ; 
  • Lorsque le traitement de ces données est illicite, et que vous souhaitez limiter ce traitement plutôt que supprimer vos données ;
  • Lorsque Nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous souhaitez leur conservation pour exercer vos droits ; 
  • Pendant la période de vérification des motifs légitimes, lorsque vous vous êtes opposés au traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ce droit en Nous contactant aux adresses mentionnées à l’Article 10.1. 

10.5 Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé 

Il vous est rappelé que vous disposez du droit de ne pas faire l’objet d’une décision entièrement automatisée qui produirait un effet juridique ou vous affecterait dans des conditions sensiblement similaires, sauf si vous Nous avez donné votre accord exprès, si ce traitement est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, ou s’il est autorisé par des dispositions légales spécifiques. 

En tout état de cause, Nous devons vous informer si une telle décision entièrement automatisée a été prise à votre encontre et il vous est possible de : 

  • Demander à connaître la logique et les critères employés pour prendre cette décision,
  • Contester la décision et exprimer votre point de vue,
  • Demander l’intervention d’un être humain qui puisse réexaminer la décision, 

en Nous contactant aux adresses mentionnées à l’Article 10.1. 

10.6 Introduction d’une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Vous êtes également informés que vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente, (ex : la Commission Nationale Informatique et Libertés pour la France), dans l’État membre dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation de vos droits aurait été commise, si vous considérez que le traitement de vos données à caractère personnel objet de la présente Politique constitue une violation des textes applicables.

Ce recours pourra être exercé sans préjudice de tout autre recours devant une juridiction administrative ou juridictionnelle. En effet, vous disposez également d’un droit à un recours administratif ou juridictionnel effectif si vous considérez que traitement de vos données à caractère personnel objet de la présente Politique constitue une violation des textes applicables. 

11. Modifications

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier à tout moment la présente Politique, en totalité ou en partie. 

Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle politique de confidentialité. 

Sauf modification(s) substantielle(s) nécessitant votre consentement exprès, votre utilisation de notre Site, suite à l’entrée en vigueur de ces modifications, vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle politique de confidentialité. A défaut et si cette nouvelle politique de confidentialité ne vous convient pas, vous ne devrez plus utiliser le Site et aurez la possibilité d’exercer vos droits à l’adresse de courrier électronique : contact@obendy.com