Dans un secteur bancaire en pleine transformation, maîtriser la connaissance client n’est plus un simple atout, mais une nécessité pour se démarquer. L’essor des fintechs, l’exigence […]
Dans un monde où le digital occupe une place centrale dans les échanges quotidiens, les banques doivent repenser la notion de proximité avec leurs clients. La […]
Longtemps perçue comme un bastion de tradition et de relations privilégiées, la banque privée est aujourd’hui en pleine mutation. Cette évolution est largement impulsée par un […]
Le secteur de l’assurance traverse une période de transformation accélérée sous l’effet de la diffusion des technologies numériques. Avec des assurés toujours plus connectés et exigeants, […]
Comment séduire la clientèle des millennials quand on est une banque privée ? La génération des millennials (ou Génération Y), née entre 1980 et 2000, […]
Face à la complexité et à l’émergence de nouveaux risques, les assureurs doivent repenser leur approche de la prévention. Le secteur de l’assurance surfe sur l’émergence […]
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