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21 novembre 2023
Clientèle âgée vulnérable : quelle prise en compte de la part des établissements financiers ? L’ACPR et l’AMF ont récemment publié une synthèse d’entretiens auprès d’établissements financiers sur la prise en […]
20 septembre 2023
Opportunités et défis d’une assurance en mouvement Les acteurs financiers, notamment dans le secteur banque-assurance, vivent une révolution : nouvelles technologies, nouveaux comportements des consommateurs et nouvelles législations. Le marché de l’assurance, au regard […]
11 septembre 2023
La révolution silencieuse : Comment les fintech transforment l’avenir des banques ? Essor technologique, attente croissante des consommateurs, évolution constante des réglementations… Les banques font face à des évolutions majeures […]
11 juillet 2023
Le marché des séniors : une mine d’or pour les banques Part croissante de la population française, les séniors exercent une influence économique qui ne […]
26 juin 2023
obendy® x La Banque Postale récompensés aux CX Awards avec le projet Pass Jeune Le 20 juin 2023, le projet Pass Jeune de La Banque Postale […]
9 juin 2023
Banques : comment conquérir et fidéliser les travailleurs indépendants ou TNS ? Pour conquérir et fidéliser ses clients professionnels, les indépendants ou les TNS, il existe des solutions innovantes et […]
26 mai 2023
Stratégie de plateforme : pourquoi passer par un acteur tiers ? Dans le cadre d’une démarche de Beyond Banking & Insurance, et plus particulièrement concernant le déploiement d’une […]
12 mai 2023
La plateformisation, outil principal du Beyond Banking Des enjeux de relation client qui évoluent avec la proposition de services extra-bancaires s’inscrivant dans une démarche de Beyond […]
11 mai 2023
Beyond Banking & Insurance et stratégie de plateforme : de nouvelles tendances pour servir au mieux les clients dans l’assurance Les services extra-financiers au cœur des […]