18 août 2025
L’Open Banking est en train de révolutionner le secteur bancaire et financier en permettant le partage sécurisé des données entre les banques et des acteurs tiers. […]
8 août 2025
La plateforme “Mes Avantages de A à Z” s’inscrit ainsi dans une stratégie de relation client augmentée, combinant efficacité opérationnelle et expérience enrichie pour les assurés. […]
23 juillet 2025
La plateformisation est un phénomène qui transforme en profondeur l’économie et les modèles d’affaires traditionnels. Elle consiste à adopter un modèle d’entreprise basé sur une plateforme […]
8 juillet 2025
Le Beyond Assurance est une nouvelle approche stratégique pour les assureurs, visant à aller au-delà des produits d’assurance traditionnels. En proposant des services complémentaires à forte […]
19 juin 2025
Le paysage bancaire connaît une profonde transformation, marquée par l’essor des banques en ligne aux côtés des établissements traditionnels. Choisir entre ces deux modèles peut s’avérer […]
13 juin 2025
Avec l’évolution des attentes des clients et l’émergence de nouveaux acteurs disruptifs, les assureurs traditionnels doivent se réinventer pour rester compétitifs. Le Beyond Assurance, qui consiste […]
26 mai 2025
Du fait de la digitalisation croissante des parcours, des opportunités d’automatisation grandissantes offerts par l’IA ainsi que de l’évolution des attentes clients, le rôle des conseillers est […]
5 mai 2025
La digitalisation de la relation client représente un enjeu majeur pour les banques et les assureurs. Face à l’évolution des attentes des clients et à l’émergence […]
24 avril 2025
Le secteur de la banque privée connaît une évolution majeure, portée par les nouvelles attentes des clients fortunés en termes de services digitaux, d’accompagnement personnalisé et […]