Livre blanc
Comment mettre la data au service de votre relation client
La data alimente toutes les discussions, c'est le sujet du moment. Et le secteur banque-assurance n'y échappe pas. En effet, face à la montée en puissance des néo-banques, l'évolution des usages et un marché atone, les acteurs traditionnels doivent se réinventer !
A travers ce livre blanc, découvrez comment le Beyond Banking permet aux banques et assurances de collecter et mettre la donnée au service de leur relation client et de leur business.
Au sein de ce livre blanc, vous découvrirez...
🤝 Comment la relation client peut aider les banques et assurances traditionnelles à naviguer dans un marché complexe et limité en termes de leviers d’acquisition client
🚀 Comment l’utilisation des données permet aux banques et assurances de réinventer la relation client, d'augmenter la satisfaction et de créer de nouveaux leviers de revenus
💻 Comment le Beyond Banking, et les plateformes sous-jacentes qui le soutiennent, peuvent aider les banques et assurances à accélérer leur stratégie data
🤩 Quels sont les facteurs clés de succès lors de la mise en œuvre d’une stratégie Beyond Banking, et les opportunités futures qui en découlent
Le mot des auteurs
Dans un paysage façonné par les géants de la tech, les banques traditionnelles ont investi massivement sur la data au cours des dix dernières années. Les cas d'usage sont nombreux, mais la mise en oeuvre est un véritable défi : comment trouver la donnée pertinente pour mieux contextualiser et adapter son offre pour chaque client ? Ce livre blanc vous permet de bien comprendre ces défis, et vous révèle comment le concept de Beyond Banking émerge comme une réponse prometteuse, offrant de nouvelles perspectives pour maximiser simplement la valeur des données clients.
Les banques de détail traditionnelles, confrontées à un marché atone et à une concurrence accrue, doivent innover pour se démarquer. Le Beyond Banking émerge comme une réponse possible à ces défis. Ce livre blanc explore comment les banques peuvent mettre en œuvre une approche Beyond Banking et se transformer en partenaires de vie pour leurs clients. En utilisant les données pour anticiper et satisfaire de façon toujours plus personnalisée les besoins de leurs clients, elles peuvent renforcer leur relation et créer des opportunités pour développer leur cœur de métier.
Télécharger notre livre blanc
gratuitement dès maintenant !